Todas los devoluciones deben estar sujetas a una solicitud de devolución a través del formulario de devolución, que puedes encontrar aquí: enlace al formulario de devolución.
Satisfecho o reembolsado
Si, por cualquier motivo, no queda totalmente satisfecho/a con su herramienta, le reembolsaremos íntegramente el importe del pedido. No obstante, tenga en cuenta que los accesorios y consumibles, como las hojas, no son elegibles y no pueden devolverse una vez que el embalaje haya sido abierto o el artículo utilizado.
Dispone de un período de prueba de 14 días a partir de la recepción de su pedido para probar nuestras herramientas. Tenga en cuenta que los gastos de devolución corren a cargo del comprador.
El reembolso se efectuará una vez que hayamos recibido los artículos devueltos y los hayamos verificado para asegurarnos de que no estén dañados.
Asimismo, si su pedido se ha beneficiado de una oferta especial, como la inclusión de un artículo gratuito, este deberá devolverse en su totalidad para poder recibir un reembolso completo.
Devolución en un plazo de 45 días (sin abrir y en su embalaje original)
Tiene la posibilidad de devolver los artículos no abiertos en un plazo de 45 días a partir de la recepción de su pedido.
Solo podrán devolverse los productos que se encuentren en su embalaje original, con todos los accesorios y que no hayan sido utilizados. Cualquier pieza faltante o alteración del producto original conllevará la anulación de la garantía.
Los gastos de transporte corren a cargo del comprador. En el marco de un servicio posventa (SAV), los gastos de envío tras la reparación correrán a cargo de Evolution Power Tools France.
Tenga en cuenta que Evolution Power Tools se reserva el derecho de modificar o ajustar su política de devoluciones en cualquier momento y sin previo aviso. Le recomendamos consultar esta página periódicamente para mantenerse informado/a de posibles actualizaciones.
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